详解：连锁企业经营管理职能机构的设置

一、连锁经营企业的组织机构的设置

1、不设配送中心的连锁经营的组织机构：

连锁经营企业处于发展的初期，分店的数量少，所需的商品的种类少，数量不大的；

某个知名品牌的专卖店；

某些专门经营服务的连锁经营企业，如美容、健身等；

2、连锁经营企业发展到一定规模时的组织机构

总部+配送中心+分店。

3、跨地区、跨国界连接所企业的组织机构

总部的区域化的设立和管理的原则、基于分店的数量规模化和分布集中化设立配送中心的原则。如“总部+地区的分总部+配送中心+分店”

4、餐饮连锁企业的组织机构

总店+分店；总店+中心厨房+分店

二、连锁经营企业的总部

1、直营连锁经营的总部

权利：制定管理制度、发展战略、业务的监督与管理

连锁企业总部的职能设计：开发部、采供部、营运部、销售部、财务部、管理部、人事部

2、特许连锁经营总部

权利：制定标准化的管理体系、负责对连锁分店的发展的调研与规划、负责对连锁体系内日常事务的管理与监督、对所属的分店的财产、财务、人事、收益、盈亏等做分析。

连锁企业总部的职能设计：开发部、采供部、营业部、销售部、财务部、管理部

3、自愿连锁经营的总部

权利：总部代表共同协商、制定连锁经营体系店名、店貌、价格、销售，但没有权利对企业的财产、财务、人事等的管理权；共同协商和制定加盟的合同内容与条款；负责对加盟的企业的考察；负责汇总加盟分店的要求，想供货商提出相关的要求；按规定对加盟的分店进行监督与管理。

连锁企业总部的职能设计：管理部、开发部、采供部、营销部

三、连锁经营的分店

1、大型连锁经营分店的机构设置

采购部、营业部、保安部、技术部、人事部、财务部、管理部、

2、小型连锁分店的机构设置.

店长、副店长、若干柜长、理货员、收银员、营业员。

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